3[客家商業用語會話]第 十二 課 行銷(產品) ~第 十六 課 產品生命週期&經濟循環
客家商業用語會話(一)
 第 十二 課  行銷(產品)                
◇本文中人物:阿財,阿德等兩人。
◇本  文:         
 阿財:阿德!汝看世上人勞loˇ勞碌lugˋ碌,拼bia生拼死!有人為了liauˋ生活,有人為了名義!有人為了賺錢!各行各業都有人做,只要正當,不做欺kiˊ[狷]hieuˊ騙pien撮codˋ歛lien 嚃tadˋ詐za, 罶liuˋ,該ge就係蓋好的ve頭路!
阿德:有影噢ngoˊ!頭路愛正派,若naˊ係唔正派的ie就唔係me頭路,阿財!汝講的nge係he恁anˋ地neˊ係meˇ?
阿財:係he啦!正派的頭路主要還愛講究[品質同行銷]這兩項,同時綜合進行運用,正會有成功!
阿德:阿財!𠊎請教汝!麼magˋ介安onˊ到doˊ[品質]呢no ?
阿財:因為一切商品的生產,都係為了滿足人的慾iugˋ望,當然慾望又係me有正派同邪xiaˇ派兩種,邪派的頭路就係頭滿𠊎同你講的八種,該ge兜deuˊ對眾人係有害的。簡單講:品質就係[適didˋ當dongˊ ]這兩隻字。
阿德:恁anˋ地neˊ講,𠊎還唔瞭解,請汝講較go詳細一些xidˋ好嗎?
阿財:[適當]簡單講就係[一分錢一分貨],可比細妹仔ieˋ人電頭那毛,一粒頭$100銀介ne同$200銀介兩種來講;$200銀介頭,不論在設備上,工作手路上song,時間上,成本上等等方面。應該較go週全較go工夫啊vaˇ!
阿德:恁anˋ地neˊ講,涯知了ieˊ!倒do 貶bienˋ來講,就係看錢來做事,恁地係he係meˇ?
阿財:也做得恁anˋ地neˊ講,唔過一個商品介ne定義,愛分做三個層cenˇ次cii來講究伊介品質。
阿德:商品介品質又愛分做三種噢ngoˋ!奈nai三種啊ngaˇ?請汝講分涯瞭解好嗎?
阿財:好!聽真噢noˊ!最好拿筆來記,這三種非常的nge重要。第一係[核hedˋ心產品],第二係[正規產品],第三係[引inˋ伸siinˊ產品]。由這三種品質綜合運用起來正zang係一個完整的ne產品!
阿德:麼magˋ介啊iaˊ!樣ngiongˋ講啊nga濃neuˇ膠ga膠gaˇ啊vaˇ!請汝一個一個詳細講分bunˊ涯聽好嗎?
阿財:好hoˋ!聽好噢voˊ![核心產品]就係產品介利益也係功能,可比鴨頦goiˊ仔ieˋ(電球仔veˋ)買來一點就愛會光會亮,食藥愛做得治病,等等功能效果的ve存在。若naˊ係無這個功能同效果,就算唔得產品!
阿德:著cog噢goˊ!該ge就像河洛話所講[路用]這句話就係he啦![商品無路用]就無人愛!嘎ga!第二個[正規產品]又係麼magˋ介呢?
阿財:第二個[正規產品]就係指[品牌,特色,包裝,品質,款式]等等,這兜deuˊ品質的好壞,直接影響產品相當大,做到doˋ好的時節。門一開錢就滾滾來,擋dongˋ都擋唔利喲ioˊ!
阿德:這句話又樣 ngiongˋ地ngeˊ講呢?做得舉個例li仔ieˋ分𠊎聽好嗎?
阿財:做得講分汝聽,尤其在這下個社會肚duˋ裡非常崇qiungˇ拜名牌,若naˊ係打出名聲的nge牌仔ieˋ噢ioˋ!商品的價數sii就貴到無限,還會搶到無額 ngiagˋ,當然名聲愛打響hiongˋ也唔係恁簡單,也係he愛有其他兩項產品共下來綜合運用,正zang有較go好的ve效果。
阿德:噢oˋ!𠊎ngaiˇ日思夜想若naˊ係he 有朝zeuˊ一日,涯做的事業有眾人在該ge排列搶買的光景,人生的ne歡樂唔知一好了veˊ!阿財!汝第三個[引伸產品]唔曾qienˇ講呢ne!
阿財:係喲ioˊ!險hiamˋ險腆tiamˊ放忒hedˋ![引伸產品]就係講究[售su後服務,安裝送貨,信用保證,優待條件]等等。這兜deuˊ雖然唔係me十足的ge重要,但係少了veˇ這兜deuˊ因素的ve時節,競gin爭zenˊ力就會減少,市場極kid有可能會分人搶佔分割。
阿德:阿財!你講啊nga恁濃neuˇ,𠊎一時記唔起來,請你講一個例li仔ieˋ分涯知diˊ好嗎? 
阿財:好!簡單講;[引伸產品]雖然同商品無直接的be關係,但係同賣的ie效果有相當大的關係,就像客家人做生理較唔講究[衫褲fu外表],這iaˋ也會影響到生理介好壞。 
阿德:這又有影噢ngoˊ!大家也愛向打扮啊na整齊ceˇ又靚jiangˊ的nge細阿姐jiˋ去買!𠊎都相同噢ngo!阿德!所以愛將[引伸產品]略liog略地geˊ適didˋ當的nge來加強,正有辦法來同人拼bia生理,大賺錢!
阿財:所以做生理愛講商品行銷介三大部分;第一係[核hedˋ心產品] ,第二係[正規產品],第三係[引inˋ伸siinˊ產品]。  
阿德:阿財!汝講這三點,𠊎會永遠熟絡log記在心肚裡,同時認真行在腳上,做在手上,恁anˋ地neˊ𠊎就係富豪hoˇ人家了veˇ喲ioˊ!
阿財:阿德!你覺gogˋ到恁簡單噢noˋ!食了leˇ兩粒烏豆仔veˋ就愛想會升天哪naˋ!無恁簡單,還愛善用行銷的[四隻P]!
阿德:唉唉唉aiˊ!麼magˋ介又喊ham到[行銷的四隻P]呢?拜託!拜託!講分𠊎聽好無moˇ?𠊎來同汝斟ziimˊ茶,點菸,愛食酒無,愛捶cuiˇ背無moˇ?
阿財:阿德!唔使恁厚heu意!時間啊naˇ!差唔多了veˊ!𠊎簡單講分汝聽![行銷四個P]就係指[產品,價數sii,促cugˋ銷,通路]等這四項,因為這四項介英文字開頭都係用P的英文字sii母,這四項都係愛講究[競爭,成本,合理順暢cong,公平]等等,不論大細se企業也係小生理,都愛相當注意這兜deuˊ因素,經營正zang會較go有利。
阿德:好啦laˋ!好啦!汝蓋goi無閒!各日再泡便茶,請汝再較go詳細地ieˊ講分𠊎瞭解!看啊na𠊎阿德何時何日正會[雲iunˇ散見日出]來出頭天!
阿財:嘎ga就tu壞勢喲ioˊ!𠊎先離席xid噢loˊ!有閒正來聊liau !
阿德:噢oˋ!頭擺吾公啊ngaˇ有講過;肯同有智慧fi的人[垓kaiˊ]擔共下行,不可分bunˊ壞子扛等nenˋ走。噢oˋ!就係這個道理!阿財!承蒙您!感謝您!有閒正來聊liau!
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◇三.本文客語(四縣)注解:
1.欺kiˊ[狷]hieuˊ騙pien 撮codˋ歛lien 嚃tadˋ詐za:統稱為梟hieuˊ術。
 (1)欺kiˊ:以大吃小,以強欺弱,以精食戇ngong。[翕hibˋ人&欺人],翕hibˋ加火部。
 (2)<狷>hieuˊ:[肙改肖],口中不語,暗中行事,心存不軌guiˋ。
 (3)騙pien:口中所講與心中所想相反,心存不軌。
 (4)撮codˋ:以真示眾,暗中以假調包。撮codˋ把戲。金光黨。撮又音zebˋ。
 (5)歛lien:自己不想要卻意圖他承受。歛猴食雞屎。
 (6)嚃 tadˋ:周遭哄抬使人中計落釣,圖利自己。→金光黨
 (7)詐za:言語閃爍真假難分,終究是假。
※(1)內埔地區將[騙 歛 嚃 ]視為行為極不檢點的人,嚃  tadˋ→cadˋ(細人仔食藥)。(2)上述七項邪xiaˇ術在<股票市場,政界>常常顯現。(3)[術sud]&[藝 ngi] [功夫]詞義不同。(3)[術sud]&[藝 ngi] [功夫]詞義不同。
2係he恁anˋ地neˊ係meˇ:是這樣嗎?[恁地neˊ係meˇ]:這樣子嗎?內埔地區女性慣用語尾語,男性則用[恁地neˊ麼makˋ介ge!]:就是這樣子啦!
3[涯ngaiˇ]:我。人部首。
4安到doˊ:安到doˊ+名詞。安到do+形容詞。
5該ge就係:那就是。[該ge係he:那是]&[該ge係me:那不是嗎?]
6商品&產品不同:商品→市場販賣品,內含瑕haˇ疵ciiˇ不良品。
7產品定義(三層):(1)核心(功能)產品,(2)正規(有形)產品,(3)引伸(無形)產品等三層。
8價數sii:指價格。數su學。[價格&價值ciid]不同。
9腆tiamˊ放忒hedˋ:忘記。[忒]音:(hedˋ(南部),tedˋ(北部),pedˋ(東勢)。
10嘎ga就tu:那麼。反轉語句。[就]另地方語音→qiu,lu。
11小seuˋ生senˊ理:小生意。[小小生理贏做工---俗語]。
12倒do貶bienˋ:相反 ,顛dienˊ倒do頭。[倒do轉來&倒doˋ轉來]義不同。
13<垓kaiˊ>擔damˊ:挑擔。[垓kaiˊ]改提手部首。[揹bi,把baˇ...]。
14核hedˋ心ximˊ:中心重要部分。[核fud]&[仁 inˇ]&[殼hogˋ]的義不同。
15濃neuˇ膠ga膠gaˇ:表示濃neuˇ汶vunˇ難以看清楚。
16.<糸農>iungˇ膠gauˇ膠gauˇ:紛亂不堪。[農ngiung]:寬鬆唔緪henˇ,[農]加[衣部]。
17看啊na好嗎?:看一看好嗎?摸<看啊na>:摸一摸。
18係he係meˇ:[係he唔係me]的簡略語,疑問的反問。係he係meˇ呢?:確定反問。
19細妹仔ieˋ人:女人輩,全部女人。細妹仔ieˋ:未婚女性。
※20.在本文中[啊,也,地,個,介,的,了,得,仔,噢]為[轉音字],詳請參閱[轉音字用法要領]。
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◆市場商品定義圖:本課附圖說明
 
市場商品定義圖:
一、[核hedˋ心產品]:產品的利益也係功能 →求[真] 。 
二、[正規產品](有形):[品牌,特色,包裝,品質,款式] →求[善]。 
三、[引inˋ伸產品](無形):售後服務,安裝送貨,信用保證,優待條件 →[美]。
以上所講三點若係有一項增減就可稱為[新商品],,產品(在廠內.含瑕haˇ疵ciiˋ品),商品(進入市場販賣,無瑕疵品,即狹意的商品)。
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客家商業用語會話(一)本文試用錄音(阿廖伯讀錄 22:39分)https://drive.google.com/file/d/1Mv1c3g1-oDC-eUq1fxmpeJZjW9N8H3oU/view?usp=sharing
[客家商業用語會話]
第十三課  行銷(價格)
阿德:阿財!今晡buˊ日有閒嗎? 𠊎茶炙zagˋ好勢se了ie噢io!請過來坐聊liau!
阿財:好!𠊎馬上到! 
阿德:唉ai哉zaiˇ噢io,係遽giagˋ哩!
阿財:你泡上等茶等𠊎,唔遽樣(仰)做得啊laˇ ! 唉aiˊ!阿華(阿德嫂)樣ngiong無出去呢?
阿德:還好講!上日汝同涯講[商品行銷中商品介三層大重點,𠊎日思夜想當有道理,同時在睡目mugˋ的ge時節,無兆diauˇ知diˊ續sa發bodˋ夢對嘴上hong講出來分唔姐jiaˋ仔veˋ(阿華)聽到,麼介愛請你再講這兜學術道理啊iaˋ! 
阿財:有影也ngaˊ無影啊ngaˇ!嘎ga𠊎先考問你,麼介安到[商品行銷中商品介三層定義 ?
阿財:就係;一、[核hedˋ心產品]:產品的利益也係功能。 二、[正規產品](有形):[品牌,特色,包裝,品質,款式]。三、[引inˋ伸siinˊ產品](無形):售su後服務,安裝送貨,信用保證,優待條件,還包括guadˋ身裝儀容係無moˇ? 
阿財:著cog!係這三層,噢oˋ!背poi啊ia係熟哩liˋ!
阿德:阿華!共快斟ziimˊ茶! 
阿華:阿德先xinˊ生sangˊ請食茶!
阿財:唔ngˋ!好茶好茶好茶!
阿德:今晡日愛繼續xiug講麼magˋ介係[行銷介四P]係無moˇ? 
阿德:係啦ˋ!今晡日吾ngaˊ姐仔又愛旁聽啊nga噢voˊ!
阿財:灶zo君介ne老弟taiˊ,做得! 
阿華:承蒙阿財老師! 
阿財:[行銷四P]就係指[產品Product,價數sii(Price),促cugˋ銷(Promotion),通路Place]等這四項,因為這四項介英文字開頭都係用P的英文字sii母,這四項都係愛講究[競爭,成本,合理順暢cong,公平 ]等等,不論大細企業也係小生理,都愛相當注意這兜deuˊ因素,經營正zang會較go有利。
阿財:噢oˋ!談生理講經營恁複雜cab噢boˋ!請講較go簡單兜deuˊ地veˊ,一個一個來講!
阿財:第一個P係指產品(Product),上日講過了veˇ,今晡日節省莫講,對第二個P價格(Price)開始講嗄haˇ!
阿德:麼介係價格(Price)呢?同價值有相同無moˇ? 
阿財:當然無相同,價值係個ge人主觀介ne表現,依個人介喜愛來表現,可能每一個人介價值感,高低無相同,所愛的程度也不一樣。
阿華:做得舉一個例仔ieˋ來聽無? 
阿財:做得,像細妹仔人蓋愛靚jiangˊ,再貴伊iˇ都想愛買化粧品,這就係細妹仔人認為蓋有價值,細賴仔人都好相反認為無價值。
阿德:麼介唔會!人人介觀念價值感無相同,正會恁anˋ多詏au事!
阿財:再講價格(Price)係市場大眾中,生產(供給)者介供給量,同消費(需求)者介需求量來做均衡fenˇ決定。
阿德:樣(仰)ngiongˋ般決定呢 ? 
阿財:也就係生產(供給)者介供給量多過消費(需求)者介需求量時,就會落價,拼bia俗求人買。若係生產(供給)者介供給量少過消費(需求)者介需求量時,就會起價,相爭求人賣,賣的ie人就會吊價數sii,同股票市場介買賣一樣。
阿德:麼介又安到[需求]呢?同[需要]有相同嗎?
阿財:[需求]係指有購買的能力又想買,[需要]係指無購買的能力又想買,兩個無相同,市場上hong係指[需求]。
阿華:麼介唔會!做生理的人,專門向有錢人來大聲細聲喊!
阿財:該ge愛使講,所以講;[做生理想賺錢,食頭路想升官]係千真萬確kogˋ介, 所以將來做買賣也種作,都愛先考慮阿德所講的[生產量與需求量]介市場調查。
阿德:阿財講的相當有道理,做生理也係種作,唔好同人[比beˇ陣],跈tenˇ人來做,若係恁anˋ地neˊ就會著cog到[屎多狗飽]介癥ziin頭,所以產品介品質,同產品介價數sii係決定事業成功失敗介重點。
阿財:頭滿阿德講價數sii係由市場機能來決定,嘎ga賣的ie東西初下愛樣般來決定呢?
阿德:簡單啊naˊ!就係客家俗語所講[算本賣貨]啦!
阿華:麼介係[算本賣貨]呢?
阿德:就係看[掇dodˋ貨(含雜費)]總共的nge有本錢一多,再加上利成,這就係賣的ie價數sii。
阿華:恁簡單噢noˋ!
阿財:簡單是siiˇ簡單,若係利成打啊va忒tedˋ高時,看啊na愛賣得ieˋ出去無moˇ ? 
阿華:係噢ioˊ!嘎ga無會自家買噢ioˊ!
阿財:阿德老師!一般賣魚仔介市場掇dodˋ價,都係以公斤的價數掇dodˋ來台斤賣,恁anˋ地neˊ敢會有錢賺!
阿德:若係無其他介因素一定會賺,若係一公斤100銀掇來,一台斤又賣100銀,就做得一台斤賺40個be銀,因為一台斤等於0.6公斤,所以實際本錢,只有100元乘sun0.6等於60元,再減忒hedˋ正常的消蝕sad,也係有錢可賺!
阿華:好了veˇ噢io!煮飯時間到了veˇ,涯愛先下課了veˇ噢io!
阿財:係he噢io,講啊nga講地ngeˊ!又恁晝zu了veˇ啊va,剩(伸)
cunˊ的ne[促cugˋ銷,通路],各日再請先生來教!
阿德:汝兩公婆恁肯henˋ學,𠊎會煞sadˋ猛mangˊ講分汝等聽, 希望汝兩公婆賺大錢!
阿財&阿華:承蒙阿德老師!感謝你!
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▲市場商品價格均衡決定圖:
一.S為供給曲kiugˋ線:價格越高,供給量越多,價格與供給量成正比。
二.D為需求曲kiugˋ線:價格越高,需求量越少,價格與需求量成反比。
三.當供給曲kiugˋ線&需求曲kiugˋ線交叉在E點時, 為均衡點, 即是市場商品價格介決定。
四.本市場商品價格介決定,係指公開市場。
五.市場商品價格係市場商品生產介引導方向,也就係一切生產愛看市場商品價格來生產,也安到[市場機能]。
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◇本文客語(四縣)注釋:
1.今晡buˊ日:今天。炙zagˋ茶:煮茶。
2.好勢se:妥當。了ie噢io:了啦。
3.坐聊liau:坐一坐。唉ai哉zaiˇ噢io:嘆詞,稱讚。
4.遽giagˋ:快。樣(仰)做得:怎可以。
5.樣ngiongˋ無:怎麼沒有。睡目mugˋ:睡覺。
6.無兆diauˇ知diˊ:無意中。續sa:卻。
7.發bodˋ夢:作夢。姐jiaˋ仔veˋ:太太。吾ngaˊ:我的。
8.嘎ga:那麼。核hedˋ心:主軸。身裝:穿著。
9.著cog:對。斟ziimˊ茶:倒茶。先xinˊ生sangˊ:老師。
10.灶zo君:灶神。老弟taiˊ:弟弟。做得:可以。
11.大細se:大小。這兜deuˊ:這些。跈tenˇ:跟
12.兜deuˊ地veˊ:一點點。上日:以前。
13.愛靚jiangˊ:愛漂亮。樣(仰)ngiongˋ般:怎樣。
14.均衡fenˇ:四面八方皆相同。拼bia俗:拼低價。
15吊價數sii:抬價。安到:叫著。
16.麼介唔會:才會這樣。該ge:那。
17.愛使講:用不著講。生理:生意。
18.種作:種農作物。恁anˋ地neˊ:這樣。
19.屎多狗飽:低賤。掇dodˋ貨:批發買。
20.打啊va忒tedˋ:除掉。40個be銀:40元。
21.消蝕sad:消耗。恁晝zu:快到中午。
22.講啊nga講地ngeˊ:講啊講地。煞sadˋ猛mangˊ:努力。
23.詏au事:爭議。比beˇ陣:陪襯, 湊熱鬧。
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客家商業用語會話(一)
第 十四 課  行銷(通路&促銷)      
劇中人:阿華,阿財,阿德。
阿華:阿財!上日阿德來𠊎ngaiˇ等屋家,講了ngeˇ恁anˋ 寶貴的ie生senˊ理liˊ商業知zii識,𠊎感覺到盡qin好!
阿財:𠊎又係me有相同的nge感覺,這就係頭擺baiˋ所講的一句話[肯henˋ同精的ne人[垓]kaiˊ擔damˊ共下行,唔好分戇ngong的nge人扛等nenˋ來走],聽多聽久了veˇ,自然就會聰明!
阿華:嘎ga,今晡日伊iˇ愛來無moˇ?
阿財:愛啊iaˇ!昨晡日佢giˇ還交代dai𠊎愛較go早兜deuˊ地veˊ噢ioˊ!啊aˋ!講人人到,阿德大師您早!
阿德:大家早!𠊎屋家還有一些xidˋ半些的le事se頭唔曾qienˇ做忒hedˋ,又想趕緊將[行銷四P]最後一個P,同你等講忒hedˋ做一個段落,恁anˋ地neˊ麼magˋ介ge!
阿財:承蒙阿德大師!好!嘎ga就tu ,請阿德大師開講!
阿華:阿德大師!夫人今晡日樣無來呢?害𠊎多準備一份點diamˋ心!
阿財:人家無閒,大師夫人介ne點diamˋ心,唔會包好勢se拜託大師帶歸去嗄ha!
阿德:唔使恁工夫啦!由𠊎來食就相同!好!來講[行銷四P介通路]!
阿財:大師!麼magˋ介安到[通路] ?  
阿德:產品介通路,分為買&賣兩種,先以生產者來講;商品賣的ie通路,就係生產者到大盤商這段的過程,以消費者來講;買的ie通路。
阿財:係he噢ioˋ !市場介範團,係由生產者到中間商,再由中間商介大盤商,賣到中盤商,再賣到消費者,恁anˋ地neˊ係無? 
阿德:著cog哪naˊ!這個過程中有三種人,就係[生產者,中間商,消費者],這三種人介角色不一樣!
阿財:𠊎知diˊ!𠊎知!中間商想愛[買俗xiug賣貴]正有錢賺,生產者想愛[賣貴]較好價兜deuˊ地veˊ,消費者想愛[買]較go俗xiog價兜deuˊ地veˊ係無moˇ? 
阿德:係he啊iaˇ!這個市場過程雖然係簡單,但係在大企業上來講也係愛相當的nge講究,若係唔講究,唔mˇ係me貨賣唔出去,就tu係收唔到錢,到時就係[美濃人睡當晝zu目mugˋ](加搣miedˋ介le)!
阿財:所以講啊ngaˇ,行銷介通路可比biˋ人體血管介通路一樣,若係血管塞到,唔係會痺bi痺,就係中風一樣!
阿德:唉eˊ!你樣恁知diˊ呢?
阿財:係哎aiˊ!經過頭下你一講,𠊎就愐menˋ到農產品介ne通路問題。
阿德:嘎ga請你舉例li仔ieˋ來講一下,當前農產品介通路問題。
阿財:好!𠊎拿種菁qiangˊ仔ngeˋ(檳榔)來講,一般農民當會種作,無法度自家直接賣分消費者,愛賣分各地收菁qiangˊ仔行hongˇ,再由qiangˊ仔行hongˇ繳分大盤(決定價數sii),再賣分各地中盤到檳榔攤tanˊ。在這通路介中間,生產介農民與負責收買的菁仔行,都無辦法決giadˋ價,愛由大盤商來決價。 
阿德:噢oˋ!一般農產品介決價同工業產品不同,像頭下你講菁qiangˊ仔介市場,會產生到doˋ農民自家無權決價,係分大盤商所操縱jiungˋ,係菁農大家唔團結所產生的ne,怪唔得菁仔介價數sii,隨在佢等喊起hiˋ喊落!
阿華:係哎aiˊ!菁農實在才過!辛辛苦苦種的nge菁仔,價數sii任im在佢等去剁dog,貴的ie時節,一斤5~6佰銀,算粒liab介be,一粒菁仔做得交gau兩斤雞春(卵),俗xiog介時節,一斤50個be銀,相差十倍以上。
阿財:阿華頭到do講的nge係有影,客家人蓋愛做農,但是偏pienˊ偏種的菁仔ngeˋ同菸仔neˋ都係自家沒辦法來決價,又分政府衛生單位來禁gim的me,實在才過噢voˊ!
阿德:上日所講,價數sii介決定,在於[生產量與需求量]來作主決定,頭到所講的農產品,又係me係he由[生產量與需求量]來作主決定,只不過是農產介通路中間,可能有人為操縱jiungˋ,正會恁anˋ地neˊ!這下交通電腦發達了leˇ,行銷介通路又改變了neˇ。
阿財:樣(仰)ngiongˋ地改變呢?
阿德:就係自製自銷,利用電腦網站公告產品與價數sii,消費者看到合gagˋ意,就直接下訂單,生產者收到訂單,馬上用[宅ced給gibˋ便]送貨,在台灣地區半日就可送到,同時可以代收貨款。
阿華:唉ai喲io噢oˇ!樣ngiongˋ會有恁好的ve頭路啊vaˇ,唔使店面又做得來做生理!
阿德:唔mˇ過這種生理貨愛較go精緻ziiˋ又較go高貴介正有華huaˇ頭,嘎ga無,重沈demˇ沈又大的商品,淨運費都耗hoˇ費忒hedˋ了leˇ,勢必愛提高賣的ie價數sii。
阿財:價數sii一高,人就嫌貴,商品就壞賣了ieˇ,嘎ga𠊎愛來去學電腦,搭dabˋ請人設計架設網路來做生,縮短行銷介通路。  
阿德:好了veˇ噢io!𠊎等講行銷講了恁多日了,這行銷四個P有徹底瞭解,靈活綜合運用,生理成功賺錢的機會就會大大的增加!
阿財& 阿華:承蒙阿德大師!𠊎等會將行銷的四P;[產品Product,價數sii(Price),促cugˋ銷(Promotion),通路Place]等這四項熟絡log記在心肚,靈活fad運用在手上,希望有朝zeuˊ一日會達到成功介企業家!
阿德:嚎嚎!阿財!你等倆公婆恁anˋ積jidˋ極ki向上的nge精神與目標,當然是蓋好。但係這恁多日同講的nge行銷四P,只不過係生理經營的ne其中之一,係生理經營的ne基本條件。尤其在這競爭市場上,更至愛講究[商場競爭]的ne各項!
阿財:阿德阿德大師!下遇(二)ngi擺baiˋ再同涯講[市場競爭]的ne各項好嗎?  
阿德:做得!罔mongˋ講罔聽就係了ieˊ啦!好了veˊ!婦人家在該ge喊hemˊ了meˇ,有閒正來聊liau!
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◇本文客語(四縣)注釋:
1.涯ngaiˇ等 :我們,[涯ngaiˇ]改人部首。屋vugˋ家:家裡。
2.盡qin好:很好。又係me(注意me&he的用法):又是。
3.頭擺baiˋ:昔xidˋ時。精的ne人:聰明的人。
4.[垓]kaiˊ擔damˊ:擔擔子,[垓]kaiˊ改提手首部。嘎ga:那麼。
5.伊iˇ:她(女性用詞)。交代dai:交代。較go:比較。
6.兜deuˊ地veˊ:一些。啊aˋ:喊嘆詞用中低音,驚嘆詞用高中音
7.一些xidˋ半些:瑣碎雜項。事se頭:勞力的工作。
8.唔曾qienˇ:還沒有。做忒hedˋ:做完。生senˊ理liˊ:生意。
9.恁anˋ地neˊ麼magˋ介ge:這樣就是(內埔地區慣用語)。
10嘎ga就tu :那麼就。樣ngiong無moˇ:怎無。
11.好勢se:完整,妥當。唔使恁工夫 :不必如此週到。
12.著cog哪naˊ:對呀。買俗xiug:便宜買。
13.唔mˇ係me:不是。美濃人睡當晝zu目mugˋ:喻多餘的。
14.加搣miedˋ介le:多餘的。痺bi痺:麻麻。樣恁知diˊ:怎知。
15.係哎aiˊ:是啊。愐menˋ到:想到。
16.菁qiangˊ仔ngeˋ:檳榔。菁仔行hongˇ:檳榔收購商。
17.決giadˋ價:決定價格。價數sii:價格。
18.喊起hiˋ喊落:價格現說漲就漲, 說跌就跌。剁dog:宰割。
19.交gau:交換。頭到do:剛才。才coiˇ過:可憐。
20.恁anˋ地neˊ:這樣子。樣(仰)ngiongˋ地ngeˊ:怎樣地。  
21.合gagˋ意 :合意思。唉ai喲io噢oˇ:客語讚嘆詞。
22.華huaˇ頭:值得。有朝zeuˊ一日:有一天。
23.下遇(二)ngi擺baiˋ:下次。罔mongˋ講罔聽:隨便講隨便聽。
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客家商業用語會話(一)
第十五課 商品效用介創造與防護
◇文中人物: 阿財,財嫂,阿德。
阿德:阿財!你樣(仰)ngiongˋ會對做生理用語學術sud恁anˋ有興him趣qi呢?  
阿財:係he唉aiˊ !𠊎感覺到你學問當飽,口才又滑vad流,有了veˇ生理用語學術sud以後,做生理也maˊ較go方便較容易!
阿德:無moˇ唔著cog!客語有一句話講[人戇ngong就辛苦噢voˊ!所以人愛學較精兜地ve ˊ!
阿財:所以啊iaˇ𠊎正會向你來求學!阿德!你今晡buˊ日愛同𠊎講麼介主題啊iaˇ!
財嫂:等啊na咧le![忙]mangˇ亂講啊ngaˇ!𠊎衫褲曬sai啊ia會好了veˇ,𠊎愛分享hiongˋ啊ngaˇ!
阿德:好啦!會等你ngˇ!衫褲唔好moˋ顛dienˊ倒do頭曬sai噢ioˊ!
阿財:係he~!,吾ngaˊ婦人家求學精神實在好!嘎ga就tu等伊iˇ,無會譴kienˋ呢neˊ! 
阿德:好!嘎ga就tu食一柸茶了veˇ才來講!
阿財:來來來!𠊎來斟ziimˊ茶!
阿德:阿財!惹ngiaˊ姐jiaˋ仔veˋ當湊(鬥)deu搭dabˋ又煞sadˋ猛mangˊ噢ngoˊ!
阿財:嘎ga無moˇ𠊎奈nai會恁樂線! 
阿德:來噢io!財嫂手板當遽giag ˋ,來了ieˇ噢io!
財嫂:阿德先xinˊ生sangˊ!今晡日愛講麼magˋ介主題啊iaˇ? 
阿德:今晡日愛講[商品效用介創造與防護]!
阿財:麼介安onˊ到doˊ[商品效用介創造與防護]呢? 
阿德:莫湊deu緊!𠊎一個le一個來講!先講[效用]!效用就係指[滿足慾iugˋ望]的nge程度有一大地ieˊ,越大越滿足就越滿意,效用就越大。
阿德:慾iugˋ望又係麼介啊ia?
阿德:慾iugˋ望就係心肚裡所想所愛的ie東西與程度與多少。可比嘴燥zauˊ就想食茶,肚飢giˊ就想食飯!
阿財:寒人就想著zog加兜地veˊ衫褲fu係he無moˇ?
阿德:著cog啊gaˇ,商品效用就係商品能夠滿足慾望介大細se!也就像嘴越燥,就越愛食茶,食罅la了veˇ就唔想食,再強壓食,就會反ponˊ出來!
阿財:這同做生理製造商品又有麼介關係呢? 
阿德:當然有關係,老實唔怕講,做生理就係想辦法滿足消費者介慾望,能夠越使得越滿意,商品介效用也越大!
阿財:係he噢ioˊ!大家人相爭愛的ie東西就會排列來買!
阿德:故所,樣ngiongˋ地ngeˊ來創造也係增加[效用],在經濟學上來講,就係安到doˊ[生產]。
財嫂:生產就係供giung細se人仔neˊ!
阿德:哈哈哈!會謔nagˋ壞fai人噢noˊ!人家講生理你續sa愐menˋ對醫學去,還生趣了ieˊ!
阿財:這就安到[一踢三通,舌麻舐seˊ鼻公]!
財嫂:老猴仔veˋ!愛較go差唔多兜deu ˊ地veˊ!𠊎就duˊ唔係[豬狗]哩liˋ! 樣地ngeˊ係[舌麻舐seˊ鼻公] 啊ngaˇ!
阿財:𠊎心愛的ie姐jiaˋ仔,𠊎係學李文古講介nge,一時講啊nga忒tedˋ遽giagˋ了geˇ,失禮好無moˇ ?
財嫂:無發譴kienˋ, 續sa試cii古試義 !
阿德:好好好!舌sad麻同牙齒再好也會相咬ngauˊ!家和萬事興!𠊎來繼續xiug講[效用]介特性!
財嫂:好好好!請共快講!
阿德:先講[效用遞ti減]法則,就係指效用介大細會跈tenˇ等慾望介大細做相同的方向來做比,像;肚渴hodˋ時,食第一口茶時介感受當好,第二口茶時介感受就減少,到第五---六---十口,慢慢地neˊ減少到零慾望,以後再食就變[反效hauˋ用]。
阿財:這就係安到[屎多狗飽]哪naˊ!
財嫂:還屙oˊ巴baˇ地veˊ!人唔捧bungˋ茶食,唔講[屎多狗飽]!
阿財:嘎ga唔知麼manˋ人較go猴!𠊎講[屎多狗飽],你還講[屙oˊ巴baˇ地veˊ]!
阿德:啊aˋ!無禁gim無忌gi食百二ngi!
阿財:頭下所講[效用]介nge用意在奈 ?
阿德:阿財!你有食過[養樂多]飲料無?佢giˇ等樣ngiongˋ做小seuˋ罐裝,唔用大罐仔裝你知嗎?
阿財:係噢ioˊ!𠊎唔知diˊ!
阿德:該ge就係愛分人食了leˊ以後,口留香,下次還會想食介道理!
財嫂:著cog哪naˊ!像𠊎煮菜介量,煮到堵duˋ堵好又少一滴did滴地leˊ,一下地就貌mau淨淨,分人介ne口留香!下次還會想食介道理一樣!
阿德:好!再來講[效用介種類],大約分為[時間,形式,區域vadˋ]等三種效用。時間效用係指商品使用的時間做得提前也係日後,來提高也係保持效果,冷凍就係其中之一。
財嫂:像魚肉拿去冷凍見gian冰,保持新鮮係he無moˇ? 
阿德:保溫保冷都係時間效用介nge一種。
阿財:噢oˋ!菁qiangˊ仔檳榔貴俗xiog差恁多,若係做得運用冷凍來調解,該ge就會大賺了neˇ啊iaˇ!
阿德:再講[形式效用],係指外表樣式做變化以後,增加效果用途,形款改變,本質無變,像一塊枋biongˊ仔做桌仔等等商品,產生各種用途效果的ve增加。
財嫂:像布料拿來做衫褲fu,係he[形式效用]係meˇ ?  
阿德:係啦!一般用目珠看得neˋ到的ve商品,大部分都係運用[形式效用],再來簡單講[區域vedˋ效用]係指一般運輸交通事業,像農產品生產地在鄉下,應用交通來運到無生產的ne都市去賣。另外在建立工廠時,不但愛注意交通,也愛考慮原料介生產區地方,正做得節省運輸等等成本。
阿德:做麼講[商品效用]又愛講成本呢?  
財嫂:實在係大蕃薯噢voˊ!做生理就係算本賣貨,奈有人做生理打出本呢ne! 
阿德:[做生理打出本]有是siiˇ有,該ge係在競爭市場肚裡為了愛佔有市場介一種暫qiam時性介ne手段。愛提高[商品效用]正有辦法佔有市場,所以為了提昇[商品效用]就愛耗hoˊ費成本來改善商品效用。
財嫂:阿德大師!唔係愛講[商品效用]介替ti代toi性嗄ha!
阿德:[商品效用]介替ti代toi性介嚴重性,有兩種商品因為[效用] 輸人輸啊va痶tiamˋ痶,本來在市場上係鼎dinˋ鼎有名,一時出現新產品(功能性產品),親像分人打落十八層地獄ngiug永不超生介商品。
阿財:係麼介商品呢? 
阿德:一個係捽(自)cud來火(番仔neˋ火) !
財嫂:𠊎知𠊎知!捽(自)cud來火箱仔上有兩隻猴仔介係嗎maˇ? 
阿德:著cog著著!該ge就係當時最zui有名介台灣火柴caiˇ公司出品介ne, 在1960年時董事長講大話講:台灣全省介ne人,人儕saˇ捽cud一枝,公司員工都會做死噢ioˊ!後來打火機一出現在市場!
阿財:馬上現死係無moˇ ? 
阿德:由於打火機一出現,捽cud來火介市場消失,這個值得大家在[商品效用]介設計與防護愛提高警覺! 
阿財:[效用]介替代性,確實愛謹giunˋ慎siimˋ注意。 
阿德:再講最近發生的翕hibˋ相介nge柯達公司,由傳統的nge底片變成唔使底片介數su位式翕hibˋ相,柯達公司也馬上橫vang倒doˋ到do貼dabˋ貼,宣佈破產!
阿財&財嫂:阿姆meˊ噢ioˊ噢oˇ!台灣火柴caiˇ公司&柯達公司親像無兆diau無知分雷公敲kau到一樣現橫vang,還才過地veˊ!
阿德:所以在產品介ne講究,第一愛注意與講究[產品介ne功能性],也就係[產品效用]介講究,由以上所講兩個nge公司,就係[產品效用]分他人家替代去了ieˇ,正會橫vang忒hedˋ。話又講轉來,為人做事也係一樣樣,這就tu係he[一理徹底萬理通]介運用!
阿財&財嫂:承蒙阿德大師介e啟示!
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◇本文客語文(四縣腔)注解:
1.樣(仰)ngiongˋ會:怎麼會。生senˊ理liˊ:生意。
2.係he唉aiˊ:是啊。滑vad流:流利。
3.無moˇ唔著cog:沒有錯。兜地ve ˊ:一些。
4.[忙]mangˇ亂:不要趕緊.[忙]改[亡口]。顛dienˊ倒do頭:相反。
5.嘎ga就tu:那就。譴kienˋ:生氣。
6.斟ziimˊ茶:倒茶。惹ngiaˊ:你的。姐jiaˋ仔veˋ:太太。
7.湊(鬥)deu搭dabˋ:合作。嘎ga無moˇ:若無。樂線:消遙。
8.遽giag ˋ:快。湊deu緊:緊湊。著cog啊gaˇ:對呀。
9.罅la:夠。反ponˊ:吐。供giung:生育。
10.舌sad麻maˇ:舌頭。豬狗:畜生。忒tedˋ遽giagˋ:太快。
11.嘴燥zauˊ :口乾。肚飢giˊ:肚子餓。係he無moˇ:是嗎。
12.加兜地veˊ:加多點。試cii古試義:不正經。續s:反而。
13.遞ti減gamˋ:逐漸少。跈tenˇ等:跟著。
14.屎多狗飽:喻廢物。屙oˊ巴baˇ:糟糕。食百二:活120歲。
15.堵duˋ堵好:剛剛好。貌mau淨淨:全盤照收。
16.見gian冰:冰凍。菁qiangˊ仔:檳榔。俗xiog:便宜。
17.目mugˋ珠:眼睛。枋biongˊ仔:木板。
18.大蕃薯:笨蛋。耗hoˊ費:消耗。痶tiamˋ痶:徹底。
19.捽(自)cud來火(番仔neˋ火):火柴。謹giunˋ慎siimˋ:小心。
20.翕hibˋ相:照相。橫vang倒doˋ:倒下。貼dabˋ貼:貼地。  
21.阿姆meˊ噢ioˊ噢oˇ :我的媽呀。無兆diau無知:突如其來。
22.才coiˇ過:可憐。橫vang忒hedˋ:倒閉。敲kau到:打到。
23.老實唔怕講:坦白講出來, 不怕人家批評或指責。
24.一理徹底萬理通:一個道理全通,則可推知通達其他道理。  
25.本文中[啊,噢,個,的,介,地,了,得,仔]請參考[聯音字]用法。
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客家商業用語會話(一)
第 十六 課 產品生命週期&經濟循環 
阿德:阿財!恁多禮拜來,𠊎ngaiˇ將𠊎心中的nge一切經濟生理知識siidˋ扭ngiuˋ燥zauˊ分你了ngeˇ,你知diˊ嗎? 
阿財:扭ngiuˋ啊va燥zauˊ分𠊎,嘎ga你這下人樣ngiong無[阿打罵](頭腦)樣ngiongˋ,唔會[康固李](ngong)呢?嘎ga怕還有藏得ngeˋ些xidˋ把地ve ˊ!
阿德:阿財!人看起來焗giugˋ啊ga戇戇,講話亦id有道理噢ioˊ!
德嫂:該ge就係安onˊ到[戇面精肚]啦!
財嫂:你等又唔知diˊ噢ioˊ!有時節jiedˋ問話問啊na無知愛樣(仰)ngiong地ngeˊ回答噢boˊ!
德嫂:佢giˇ問麼介呢 ? 
財嫂:佢講啊ngaˇ!地球樣會循sunˇ環緊轉,經濟樣唔會循sunˇ環轉啊naˋ! 
阿德:經濟當然也會循sunˇ環轉啊naˇ!
阿財:有影也ngaˊ無影iangˋ啊ngaˇ ? 
阿德:日頭下企啊ia到,一定有影!不但有小循sunˇ環又還有大循環噢noˊ!
阿財:嘎ga就tu請阿德大師講來聽啊nga咧leˊ!
阿德:頭到唔係講一切經濟生理知識siidˋ都扭ngiuˋ燥zauˊ分你了ngeˇ。
阿財:莫恁anˋ地neˊ啊iaˇ,拜託tog啊ga咧leˊ!
阿德:好!拿紙同筆來,𠊎畫[經濟循sunˇ環圖]分你等看!
阿財:紙同筆拿來了ieˇ。
阿德:你等看!畫好了veˇ! 
阿財:樣畫一尾半生死的蛇哥,捲gunˋ啊na在一枝斜qiaˇ斜的ve竹篙goˊ仔上呢? 尾又還會發fagˋ(發fagˋ條) 噢goˊ!
阿德:阿財講話當會形容!無講𠊎續sa無愐menˋ到!這個[經濟循sunˇ環圖]斷don真像阿財所講[一尾半生死的蛇哥,捲gunˋ啊na在一枝斜qiaˇ斜的ve竹篙goˊ仔上]!
財嫂:斷don真噢noˊ!吾ngaˊ老公阿財介推想力樣會恁anˋ高恁強啊ngaˇ! 
阿德:大家惦(恬)diamˊ恬看,這最tiˋ(zuiˋ)低底下介,就係經濟蕭條,最壞的時節。在這跡大家都係[咬薑啜codˋ醋]------。
阿財:唱[客家本色]這條歌仔,褲fu袋仔又無半尖jiamˊ錢係無moˇ?
阿德:唉aiˊ咦iˊ!阿財講的nge有影!在這個時節大家為了[經濟蕭條]所迫bedˋ--------
阿財:就發揚客家[勤儉kiam耐勞,刻苦奮鬥]著cog嗎? 
阿德:係呦!過了veˇ會------。 
財嫂:過了veˇ會[永iunˋ遠ianˋ!永遠!]係he嗎?
阿德:若係he係he,就無戲唱了nge ˊ!
財嫂:唔會換過[思戀歌]嗄haˋ!
德嫂:𠊎在遠遠就聽到你等講[客家本色]又過講[思戀歌],淨講樣(仰)無唱呢 ?
阿德:𠊎等在這講[經濟循sunˇ環]介[經濟蕭條]這段,阿財兩公婆續sa緊接話,接啊ba續sa同題意湊(鬥)deu得veˋ到,恁anˋ地neˊ麼介!
財嫂:好!𠊎等會惦惦聽,唔會多嘴像[豬接杓sog]了geˇ。
阿財:𠊎也唔會[豬哥搭dabˋ狗膦linˋ]濫lamˋ糝samˋ講了ngeˇ。
阿德:有影!在這[蕭seˊ條]這段,大家省食省著zogˋ------
阿財:留錢來賭博bogˋ!
阿德&德嫂:哈哈哈!哈哈哈!---------!
財嫂:留惹ngiaˊ猴仔veˋ啊ia!賭博bogˋ!惱nauˊ死了ieˇ。
阿德:所以在這[蕭seˊ條]介ve時期以後,這條線就會慢慢地neˊ發fagˋ拱giungˊ起來,經濟慢慢地neˊ好起來,這段時期就安到[復穌suˊ]。
阿財:再跋bagˋ上去恁高的地方呢?
阿德:這段時期就係安到[繁榮],人民百姓大家有頭路有收入,當好過日,---------
阿財:日日食酒兼賭博係無?
財嫂:賭博bogˋ!唔好講賭博bogˋ又講賭博bogˋ!
阿財:𠊎奈nai會去賭博bogˋ呢?𠊎係講[繁榮]時期介社會現象! 
阿德:阿財講的無唔著cog,社會若係在[繁榮]時期,唔知好節制zii,[繁榮]時期就唔會長久,就會弱下來,這條線就會傾jiang斜qiaˇ下來,安到[衰退],若係無醫好,就會繼續橫vang下去,變成[蕭seˊ條]。
阿財:該ge時節大家生理壞做,頭路難尋,就會像莊伯姆meˊ,[無收入]面縐jiu縐地veˊ!樣ngiong得生死!
阿德:本旦愛同大家講[產品生命週期],[推介期成熟期衰退期蕭條期復甦(穌)期]續講對經濟循環介[蕭條,復甦(穌),繁榮,衰退]來了ieˇ!這個題材當好,下次再來講了ngeˊ!請將這個經濟(商品市場)循環&商品生命週期圖貼起來參考!
阿財&財嫂:承蒙阿德&德嫂!
----------.

▲(三)經濟(商品市場)循環&商品生命週期圖:
◇本文客語文(四縣腔)注解:
1.扭ngiuˋ燥zauˊ:榨乾。阿打罵(日語):頭腦。
2.康固李(日語):戇ngong戇:呆呆。嘎ga怕:恐怕。
3.些xidˋ把地ve ˊ:一些地。焗giugˋ:般裝。
4.亦id有:也有。安onˊ到:叫著。佢giˇ:他。
5.戇面精肚:外表笨實際聰明。無影iangˋ:假的。
6.嘎ga就tu:那麼。莫恁anˋ地neˊ:不要這樣。
7.一尾miˊ:一條。發fagˋ:上不動。發fagˋ條):彈簧。
8.斷don真:真的。愐menˋ到:想到。吾ngaˊ:我的。
9.惦(恬)diamˊ恬:靜靜。無半尖jiamˊ錢:沒錢。
10.湊(鬥)deu得veˋ到:適合。恁anˋ地neˊ麼介:這樣就是。
11.豬接杓sog:接話像講搶食。濫lamˋ糝samˋ:隨便。
12.豬哥搭dabˋ狗膦linˋ:喻文不對題。惱nauˊ:討厭。
13.跋bagˋ上:爬上。奈nai會:那會。無唔著cog:沒錯。
14.橫vang:倒下。面縐jiu縐:臉縐縐,不爽。
15.樣ngiong得生死:不知如何是好。哈ha哈哈!:連笑狀態。
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